攀枝花市保护消费者权益委员会 攀枝花市市场监督管理局关于警惕药品、保健品虚假宣传陷阱的消费提示
来源:攀枝花市市场监督管理局 发布时间:2025-06-06 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
随着我国经济社会发展,老年人对健康养生愈发重视。但是一些不法经营者利用老年人关注健康的心理,通过虚假宣传等不法手段推销药品、保健品,损害老年人的身心健康和财产安全。为切实保障老年消费者合法权益,增强防范意识,守护好老年人的“钱袋子”,攀枝花市保护消费者权益委员会、攀枝花市市场监督管理局联合发布如下消费提示:
一、警惕常见消费陷阱
1.警惕“神奇疗效”。保健食品不是药品,不能宣传疾病预防、治疗功能。如果宣传某种保健食品能“包治百病”“药到病除”或者“根治慢性病”等,均为虚假宣传。
2.防范“温情攻势”。当有陌生人对你格外热情,上门推销、电话关怀、赠送礼品或者邀请你参加“健康旅游”等活动时,一定要提高警惕,这有可能是商家为了获取你的信任,进而推销高价、无效甚至有害的药品或保健品。
3.提防“专家义诊”。一些不法商家雇佣所谓的“专家”“教授”为老年人免费体检或义诊,再利用老年人对健康的担忧和对专家的信任,顺势推销具有“神效”的保健品,诱骗老年人购买。
4.避开“免费陷阱”。不要轻信“送鸡蛋”“赠药”“免费活动”“限时优惠”等所谓的优惠活动。这些活动的背后,往往是商家精心设计的陷阱,目的是吸引你参加,然后通过夸大产品功效、制造虚假氛围等手段让你购买产品。
5.小心“权威证明”。一些不法商家假借国家机关、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,或在宣传中含有无法证实的所谓“科学或研究发现”“实验或数据证明”等,为产品的功效作推荐,以增强产品的权威性和说服力。
二、谨慎消费,依法维权
(一)辨真伪,查批号。药品认准“国药准字”、医疗器械看清“注册号”或“备案号”,药品和医疗器械批准文号可通过国家药品监督管理局官网查询。保健食品认准“蓝帽子”标志及批准文号,可通过国家市场监督管理总局官网查询。
(二)知功效,莫混淆。药品用于预防、治疗、诊断疾病,需严格遵医嘱使用。保健品仅有调节机体功能作用,不能替代药品,不得宣称疗效。切勿把食品当药品、把用品当医疗器械,更不要过度依赖“保健品”。身体不适、治疗疾病要去正规医院就诊,避免贻误病情。
(三)保安全,选正道。购买药品、保健品时,要优先选择正规医院、药店或官方认证电商平台等正规渠道,切勿通过无资质商家、流动摊贩或网络“三无”链接购买。
(四)留证据,助维权。购买产品时,务必索要并妥善保存产品包装、说明书、付款记录、宣传资料等。特别注意留存销售人员承诺的录音、视频等证据,作为维权凭证,以便在遇到问题时能够有效维权。如发现药品、保健品虚假宣传等问题,可拨打12315向当地市场监管部门举报。
攀枝花市保护消费者权益委员会
攀枝花市市场监督管理局
2025年6月5日