五一小长假将至，全国各地又将迎来新一轮消费热潮。攀枝花市保护消费者权益委员会和重庆市大渡口区、綦江区、长寿区消费者权益保护委员会提醒消费者，安全第一、科学消费、绿色出行、理性维权。

一、外出旅游 需规划安全

提前了解途经地、目的地天气、交通及旅游景区开放情况和门票预约规定，合理规划旅游线路和时间；在选择旅行社和旅游线路时，要综合考虑旅行社的信誉、服务水平、规范管理等因素。签订旅游合同时，要明确约定旅游行程、游览景点、交通工具、住宿标准、餐饮标准、违约责任等，仔细阅读合同条款，谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等；自驾出行要提前检查保养车辆，规划出行线路，准备急救用品和常用药品，尽量避开客流高峰及拥挤路段，避免疲劳驾驶。

二、视频广告 需谨慎选择

通过视频广告消费时要认真阅读视频宣传的文本信息，特别注意文本信息中小字标注的广告内容；详细了解商品退换货规则，谨慎下单；保留商品活动细则及相关截屏，避免出现消费纠纷时无法提供相关凭证；收到快递仔细查验，避免货不对板；对商品存有疑虑，需把握好换货时限。

三、商品促销 需理性消费

正确看待节日期间的各类促销活动，不要因为价格优惠、一时冲动而购买了一堆无用的商品。尽可能购买小包装食物和饮料，瓜果蔬菜、肉蛋乳制品不宜囤积过多；通过直播购物时，要选择正规的直播平台和直播间，不迷信网红效应，不相信绝对化用语的广告宣传，理性消费。

四、休闲娱乐 需防范欺诈

在KTV、电影院等休闲娱乐场所消费时，要留意各消费场所公示的收费标准，注意防范收费项目未事先明确告知、未经顾客允许一次性打开所有酒水强制买单、结账时趁消费者醉酒或争抢买单之际暗中添加菜金或酒水金等侵权行为。

消费者要注意保存购物发票或其他有效凭证，当合法权益受到侵害时，请及时拨打12345、12315投诉举报，也可以通过全国消协“智慧315”微信小程序投诉。消费者可通过手机扫描二维码、微信搜索“消协315”小程序、登录网址（https://315.cca.org.cn）进入消协315平台进行投诉咨询，经营者可登录网址（https://315.cca.org.cn）申请入驻平台进行投诉和解。