攀枝花市市场监督管理局关于“双十一”网络集中促销合规经营提示
来源:攀枝花市市场监督管理局 发布时间:2025-11-06 选择阅读字号:[ 大 中 小 ] 阅读次数: 0
全市各网络交易经营者(含直播经营者、平台代理商):
为切实保护消费者和网络交易经营者合法权益,维护公平竞争市场秩序,促进平台经济规范健康发展,为建设共同富裕试验区筑牢市场基础,依据《电子商务法》《消费者权益保护法》《网络交易监督管理办法》等法律法规,现就“双十一”网络集中促销活动有关事项提示如下:
一、坚守诚信底线,规范促销行为
各网络交易经营者应秉持诚信经营,严格执行明码标价规定,严禁虚构原价、虚假折价,不得使用欺骗性或误导性语言、文字、图片、视频等标示价格,杜绝“先涨后降”等价格欺诈行为。清晰、准确披露促销期限、参与范围、优惠规则及限制条件,保障消费者知情权与选择权。直播营销中不得虚构“库存紧张”“限时秒杀”等噱头诱导冲动消费,确保促销活动公开透明、真实可信。
二、强化流程管控,规范直播营销
直播间运营者须显著公示实际经营者信息及相关资质,严格落实商品资质审核与营销内容把关责任。直播营销人员要真实、准确、全面介绍商品或服务信息,不得对生产经营主体、商品性能、资质荣誉等作虚假或引人误解的宣传,严禁销售假冒伪劣、侵犯知识产权及不符合安全要求的商品。坚决杜绝低俗引流、“卖惨”营销等不良行为,使用人工智能生成图像或视频的,必须明确标注技术生成属性,保障消费者知情权。
三、践行绿色理念,防范餐饮浪费
餐饮外卖平台要严格落实《反食品浪费法》要求,切实履行入网餐饮服务提供者资质审核义务。在平台页面以显著方式提示消费者适量点餐,督促入网餐饮经营者清晰标注食品分量、规格及建议消费人数等信息。优化平台规则设计,科学设置起送价、“满减”等促销规则,避免因规则不合理引发餐饮浪费。
四、严守广告底线,杜绝违法宣传
健全广告审核机制,加大广告内容审核力度,严禁借重大活动开展商业营销炒作。不得发布虚假广告、低俗广告,严禁发布未经审查的医疗、药品、特殊医学用途配方食品、保健食品等特殊品类广告,坚决杜绝“解互认协议”“解限速”等电动自行车非法改装广告。以知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品并附加购买链接的,必须显著标明“广告”字样。
五、筑牢安全防线,规范商品管理
加强知识产权保护,严格落实商品质量主体责任,禁止在销售的产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好。全面开展禁限售商品清查,及时下架“专供”“特供”、长江流域非法捕捞渔获物、“捕鸟工具”等违法违规产品。销售商品及提供服务须符合人身财产安全和环境保护要求,严禁交易法律法规禁止的商品或服务。
攀枝花市市场监管部门将聚焦共富试验区建设目标,持续强化网络交易监测监管,推动完善多元参与、有效协同、规范有序的网络交易市场治理体系。对“双十一”期间违法违规行为依法严肃查处,公开曝光典型案例。
攀枝花市市场监督管理局
2025年11月6日


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